1)请确认业务是否已经成功提交，网页端需显问题原因分析:示待签字状态;

(2)业务办理成功后会进行数据交换，需等待30分钟左右，才能查看到待办事项:

(3)超过30分钟未看到待办事项，请确认办理业务时填写的身份信息与APP注册时填写身份证信息是否统一，特别是身份证号码与企业的社会征信编码。注意进行核对。

(4)可能存在已经完成签名，在进度查询中查看具体签字情况。

(5)以上都没有问题，可能的原因是数据同步失败。

解决办法:(1)针对问题分析1、2的情况,在业务平台确认业务提交后，耐心等待30分钟后。登陆湖南企业登记APP，在“个人中心”的“代办事项”进行待办事项的查看。

(2)问题分析了的情况，核对身份信息发现填写错误时，对于身份信息填写错误分为两种;一种是在业务登记平台，身份信息填写错误;处理方法:在业务平台把错误的身份信息进行修改，再次进行业务提交并等待30分钟后，登陆APP查看待办事项。

另一种在APP进行用户注册时把个人身份信息填写错误的(APP身份信息登陆APP后主页(业务办理)-->变更(备案)登记-->可以查询到当前登陆用户个人身份证号码);处理方法:使用其他号码进行APP用户注册，再使用新注册的用户账号进行登陆。等待30分钟后，登陆APP查看待办事项。

尝试以上方式仍无法解决问题的，联系电话:0731-85693043